为深入贯彻落实优化营商环境决策部署，提升特种设备作业人员异地复审办理速度，金湖从“小切口”入手，推出“三专”特色服务，打造标准更高、流程更简、时间更短、服务更优的“升级版”服务体系，办理时限由“工作日”跃升至“立申立领”。
专窗受理、优化流程纬度。为了更好地服务企业和群众，在县市民中心设立特种设备登记专窗，推行“一窗受理、一网通办”模式，从“群众问”到“主动帮”，窗口提供各类特种设备使用登记填报资料模板，采用现场指导、电话咨询等方式，帮助企业熟练运用全程网办，让企业办理登记更便利、快捷。
专责办理，提升办理速度。在特种设备登记专窗，开通线上咨询服务，加强“疑难问题”联动，及时回应企业需求。对不熟悉网上申请的企业，由帮办代办工作人员现场指导，对复审集中的企业提供“预约服务”“延时服务”，变“被动办理”为“提前服务”，节省企业办事成本，实现“一站办”的工作模式，增强企业和办事群众的获得感和满意度。
专门服务，创新服务温度。在流程上“做减法”，原则上，以前群众复审地点应为考证地区对应窗口。现在，只要在金湖就业的群众，持异地特种设备作业人员证件也可以在金湖办理复审业务，复审通过后当场出证，仅需3分钟实现群众办事“零障碍”，免去“来回跑”的烦恼，真正做到“立申立领”，打通服务群众的“最后一公里”。
下一步，金湖县将持续深化“店小二”服务理念，大力推进“互联网+政务服务”，优化特种设备作业人员证“线上”办理服务，加速线上线下融合办理进程,让企业群众切实感受到政务服务的温暖与速度。